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       管理的過程就是通過什么樣的技能、方法、技巧，有計(jì)劃的來(lái)進(jìn)行行動(dòng)，同時(shí)達(dá)到一個(gè)什么樣的結(jié)果或者什么樣的目的，整個(gè)過程我們稱為管理的過程。但是目標(biāo)等于管理嗎？技能等于管理嗎....答案是否定的，目標(biāo)、技能等只是管理的一部分，成功的管理需要具備目標(biāo)、技能、方法、計(jì)劃、資料等要素，但是具備各項(xiàng)要素也不一定等同于成功的管理，我們還要看是否有有效的組織。

       舉個(gè)例子小李有一萬(wàn)元錢，發(fā)現(xiàn)近期股市不錯(cuò)，打算投入股市，經(jīng)研究股市的漲跌情況可以買入了。小李的目標(biāo)就是投入一萬(wàn)元，在一個(gè)禮拜要有20%的漲幅；計(jì)劃就是什么股價(jià)的時(shí)候買，什么股價(jià)的時(shí)候拋；技巧方法就是買了兩本炒股的書也學(xué)習(xí)完了，小李感覺已具備了成功的要素了，躍躍欲試買了兩只股票。在買后兩天中美貿(mào)易戰(zhàn)開始了，所買股票大跌，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了了。

       這個(gè)例子告訴我們成功的管理還包含了外在不可控的因素如運(yùn)氣、機(jī)遇、天賦等。

       天賦、運(yùn)氣、機(jī)遇是不可控的，可遇而不可求。所以想告訴大家我們要在有結(jié)果的地方努力，能努力的地方進(jìn)行努力，要知道努力的方向在哪里。在管理過程中，我們要把影響管理結(jié)果可以去努力的方向的主要要素來(lái)進(jìn)行努力讓它對(duì)結(jié)果產(chǎn)生良好的影響。

1、立足于現(xiàn)狀，面對(duì)事實(shí)。事實(shí)就是組織中每個(gè)個(gè)體的差異，例如一群人來(lái)一次500米的跑步比賽，結(jié)果肯定是每一個(gè)人的成績(jī)都是不一樣的，有些可能跑一半就氣喘吁吁，這就是組織中的個(gè)體差異。面對(duì)事實(shí)，立足于現(xiàn)狀，認(rèn)清自己。作為管理者就是要對(duì)不同個(gè)體采取針對(duì)性的提升方法。

2、先做起來(lái)，保證大方向正確。馬克·扎克伯格說(shuō)：“沒有人一開始就能想清楚，只有做起來(lái)，目標(biāo)才會(huì)越來(lái)越清楚”面對(duì)一件事情，我們做才會(huì)有結(jié)果，管理就是在執(zhí)行中修正。

3、專注目標(biāo)、注重結(jié)果邊做邊改善。首先給團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一個(gè)年度目標(biāo)，那么本年度就要圍繞的這個(gè)目標(biāo)去干，遇到困難或資源不足向公司申請(qǐng)，其中具體的細(xì)節(jié)可以邊干邊完善，結(jié)果肯定會(huì)比以前更好，今天比昨天進(jìn)步，明天比今天進(jìn)步，最終達(dá)成目標(biāo)。

4、團(tuán)結(jié)大多數(shù)，用行動(dòng)感染更多人和你一起為目標(biāo)努力。作為管理者千萬(wàn)不要成為用嘴巴解決問題的人，如果一個(gè)問題在會(huì)議室坐下來(lái)討論需要30分鐘才能解決的問題，去現(xiàn)場(chǎng)可能5分鐘就解決了，我們就應(yīng)該去現(xiàn)場(chǎng)看產(chǎn)品5分鐘解決問題，因?yàn)樾袆?dòng)比語(yǔ)言更為重要。

三者之間的區(qū)別很大，一件事做了，做到了什么程度，如果做到了六七分，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品而言是相當(dāng)于沒有做，因?yàn)檫€是半成品。

       舉個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)讓小李帶幾個(gè)人把車上的十箱貨卸下來(lái)拉到倉(cāng)庫(kù)，小李按照吩咐把十箱貨拉到了倉(cāng)庫(kù)就走了，他沒有按照不同的規(guī)格型號(hào)分類擺放在庫(kù)位上。

       那么小李做了嗎？做了。

       做到了嗎？也做到了。

       做到位了嗎？沒有。這樣倉(cāng)庫(kù)的主管肯定得留下拉貨的同事留下來(lái)返工或者是安排倉(cāng)庫(kù)的同事幫忙進(jìn)行返工，這樣還會(huì)造成拉貨的同事和倉(cāng)庫(kù)的同事發(fā)生矛盾，或者是倉(cāng)庫(kù)同事會(huì)產(chǎn)生不滿情緒。

       所以三者區(qū)別非常大。

1、當(dāng)員工不會(huì)做或不知道怎么做時(shí)，我們的管理者需要說(shuō)這個(gè)我來(lái)做，示范做一次給員工看；

2、這是我的錯(cuò)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)或班組出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤時(shí)，管理者要敢說(shuō)這是我的錯(cuò)，不要把責(zé)任直接推卸給員工。

3、我還要提升，每個(gè)人的知識(shí)和技能隨著公司的發(fā)展，我們需要在能力上進(jìn)行提升和學(xué)習(xí)。

4、我一定會(huì)做好，作為管理者一定要有自信，相信自己一定會(huì)做好。